2010. május 8., szombat

ahol megen' problémás ügyfél lettem...

a plusz meg a spár meg a magyarposta meg a magyarállamvasutak meg az ötbetűsbank meg a másik hárombetűsbank után, az a következő hárombetűs bank.

nyitottam egy LaFot. gy.k. lakossági folyószámla.

a Harmadik Pont, amitől elásta magát nálam ez a bank (is), az a következő.
kértem egy bankkártyát.
megjött hozzá a pinkód.
a kísérőlevélben ez van írva:
"A kód elvesztése, elfelejtése esetén új kártyát kell készíteni új PIN kóddal, ezért, kérjük, hogy PIN kódját különös gonddal kezelje."

namármost,a benne lévő pinkódkártyán meg a következő:
"PIN kódját bármely XXX [ <- ez itt a bank neve, a ford. megj.] ATM-ben [ <- ez nem a bank neve, a ford. megj.] megváltoztathatja!"

akkormost ha elhagyom a pinkódomat, akkor kell új kártya, vagy nem?!

és az első:

kértem egy elektronikus számlacsomagot.
akinek ilyenje van, annak az éves bankkártyadíj ingyenes.
persze rögtön az igénylés másnapján leemelték a számlámról az éves kártyadíjat. emelt hangvételű, fenyegető erejű ígéretektől sziporkázó telefonhívásom után sikerült aznapi értéknappal visszatetetni azt az ominózus ("sajnálatos egyszeri ügyintézői hiba fordult elő"-következmény) összeget. broahh...

muhhaha, a második már igazán elenyésző, "csak" némi idegeskedést meg kéxámhívást eredményezett:

kértem SMS-értesítést (persze szintén díjmentes, muhhhhaha) a számlámon történt összes (ÖSSZES!) terhelésről.

ésakkor (véletlenül) nem kaptam erről a fenti ügyintézőihibás bankkártyaévesdíjról, meg a még elenyészőbb (elebb enyésző) havi számlavezetési díjról. muhaha, mondom, ez már csak a hab a tortán. de erre a panaszra még nem kaptam választ.

Nincsenek megjegyzések:

Megjegyzés küldése